Incredibly rude, will not even try to accommodate you if you are English speaking. Do not work with them, there are many other businesses that are less prejudice and no doubt more helpful.
Bonjour monsieur,
Veuillez nous excuser de l'impolitesse du représentant. Malheureusement, nous n'avons pas de service de livraison les samedis. Par contre, pour accommoder certains clients, nous avons un employé qui peut faire la livraison, mais il est seul. C'est pourquoi, nous vous avons répondu que le livreur avait besoin d'aide le samedi que vous êtes venu. Nous sommes sincèrement désolés des inconvénients causés et recevez nos salutations. Merci de votre compréhension.